拉问题订单，无非3中情况，1：你录像不完整（等老外确认后结算），2：老外来投诉说没收到金币。录像不完整等老外确认后结算，录像完整问题订单，从拉问题订单开始计时15天内提供黑金证据取消订单，不能提就供结算，有什么特殊情况再根据情况协商处理。3：收货商没收到录像

注：收货商备注问题订单的情况下需要及时联系收货商或者是比价器客服核对原因